그린카 타임라인
기타·거버넌스대규모 서비스 장애

소비자가만드는신문 · 2023-06-20 · 언론 보도

그린카, 잦은 앱 오류·환불 지연에 고객 불만 폭발…1위 쏘카와 점유율 격차 벌어져

요약(사실)

그린카가 2023년 5월 23일부터 25일까지 앱 개편과 요금제 변경을 적용하는 과정에서 차량 문이 열리지 않고 반납이 되지 않는 오류가 잇따랐고 6월 중순까지 환불이 지연된 사례가 보도됐다.

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