소비자가만드는신문 · 2023-06-20 · 언론 보도
“그린카, 잦은 앱 오류·환불 지연에 고객 불만 폭발…1위 쏘카와 점유율 격차 벌어져”요약(사실)
그린카가 2023년 5월 23일부터 25일까지 앱 개편과 요금제 변경을 적용하는 과정에서 차량 문이 열리지 않고 반납이 되지 않는 오류가 잇따랐고 6월 중순까지 환불이 지연된 사례가 보도됐다.
후속
소비자가만드는신문 · 2023-06-20 · 언론 보도
“그린카, 잦은 앱 오류·환불 지연에 고객 불만 폭발…1위 쏘카와 점유율 격차 벌어져”요약(사실)
그린카가 2023년 5월 23일부터 25일까지 앱 개편과 요금제 변경을 적용하는 과정에서 차량 문이 열리지 않고 반납이 되지 않는 오류가 잇따랐고 6월 중순까지 환불이 지연된 사례가 보도됐다.
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3곳
소비자가만드는신문 · 2023-06-20 · 언론 보도
http://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=681082뉴스워커 · 2023-06-01 · 언론 보도
http://www.newsworker.co.kr/news/articleView.html?idxno=207000위키리크스한국 · 2023-06-07 · 언론 보도
http://www.wikileaks-kr.org/news/articleView.html?idxno=1391571건
연합뉴스 · 2022-04-11 · 언론 보도
“12시간 '먹통' 됐던 그린카 앱…"정확한 피해규모 파악 중"”요약(사실)
그린카 애플리케이션이 약 12시간 동안 먹통이 되어 차량 문을 열지 못하는 등 피해가 발생했고 회사는 100% 환불을 약속했다.
컨슈머타임스 · 2017-07-03 · 정부·공공기관 발표
“카셰어링 업체 ‘위약금 갑질’ 약관 완화”공정거래위원회 불공정약관 시정 (2017-07-03)
요약(사실)
공정위가 2017년 7월 3일 대여 시작 10분 전 취소 시 전액 몰취와 과도한 흡연 위약금 등 그린카·쏘카·이지고·피플카 4개 카셰어링 업체의 불공정 약관을 시정하도록 했다.
같은 소분류: 대규모 서비스 장애
포쓰저널 · 2026-09-03 · 정부·공공기관 발표
“토스뱅크 '총체적 부실' 57건 적발.."명의도용 대출·23억 이체 먹통"”금융감독원 과태료 2.5억원 (2026-08-25)
요약(사실)
금융감독원이 토스뱅크의 비대면 실명확인·전산장애·거래기록 관리 등에서 위반 57건을 적발해 과태료 2억4520만 원을 부과했다.
뉴시스 · 2026-08-28 · 언론 보도
“전산장애 많았던 토스증권에 금감원 '현장 컨설팅'…IT 분야 첫 시도”요약(사실)
금융감독원은 잦은 전산장애를 겪은 토스증권을 대상으로 장애 원인과 IT 내부통제 체계, 재발 방지 대책을 점검하는 사전예방형 현장 컨설팅 검사에 착수했다.
헤럴드경제 · 2026-08-24 · 언론 보도
“"월 '2만원'씩 내는데" 이강인 보려다가 '낭패'…이용자 분노 '폭발', 무슨 일이”요약(사실)
쿠팡플레이는 2025년 8월 월 1만6600원이던 이용료를 1만9300원으로 올린 뒤인 2026년 8월 24일 이강인이 출전한 아틀레티코 마드리드 경기 중계 중 약 1시간 서버 접속 오류가 발생해 이용자들의 항의가 이어졌다.