쿠팡

요약(사실)

경찰은 국회 쿠팡 청문회에서 산재 은폐 의혹 등에 대해 사실과 다른 증언을 한 혐의로 박대준 전 대표 등 전현직 임원 3명을 검찰에 송치하고 해럴드 로저스 임시대표는 불송치했다.

요약(사실)

공정위가 '가격 맞춤형 쿠폰' 비용을 납품업체에 부당전가했는지 조사하려 했으나 쿠팡이 사전통지 절차 위반을 주장하며 현장조사를 거부해 공정위가 철수했고, 쿠팡은 법원에 조사처분 집행정지를 신청했다.

요약(사실)

쿠팡플레이는 2025년 8월 월 1만6600원이던 이용료를 1만9300원으로 올린 뒤인 2026년 8월 24일 이강인이 출전한 아틀레티코 마드리드 경기 중계 중 약 1시간 서버 접속 오류가 발생해 이용자들의 항의가 이어졌다.

요약(사실)

2026년 8월 4일 서울의 쿠팡 배송 캠프에서 내부 온도가 42도까지 오른 가운데 배송 노동자 2명이 하루 새 폭염으로 쓰러졌다.

요약(사실)

쿠팡이츠는 배달 주문 취소율을 낮추라며 입점한 세븐일레븐 편의점 직원들에게 배달원을 기다리며 대기하는 이른바 '뻗치기' 근무를 요구했다는 논란이 제기됐다.

요약(사실)

쿠팡과 PB자회사 CPLB가 94개 PB 납품업체에 계약 없이 판촉행사를 진행하고 공급단가를 인하한 혐의로 공정위 제재 대신 동의의결을 신청해, 제품개발·광고·컨설팅 지원 등 30억원 규모의 상생지원안이 확정됐다.

요약(사실)

공정거래위원회는 쿠팡로지스틱스서비스 등 택배 5개사가 대리점과 계약하며 안전사고와 개인정보 유출에 따른 민형사상 책임, 파업으로 인한 손해배상 책임을 하청업체에 전가하는 부당특약을 설정한 사실을 적발해 쿠팡에 과징금 5억6700만원을 부과했다.

요약(사실)

27세 배달노동자 장덕준씨 사망 이후 노동부가 쿠팡 본사·CLS·물류센터 등 100여 곳에 대한 기획감독을 시작했으나 100일이 지나도록 김범석 의장 소환이나 고발인 조사가 이뤄지지 않았다고 시민단체가 지적했다.

요약(사실)

쿠팡이 목표 마진 달성을 위해 납품업자에게 납품단가 인하와 광고비 부담을 요구하고 상품대금을 지연지급해 시정명령과 과징금 21억 8,500만 원을 부과받았다.

요약(사실)

공정거래위원회는 쿠팡 와우멤버십이 모바일 앱이 아닌 PC 웹을 거쳐야 탈퇴가 가능하고 탈퇴 사유에 주관식 답변을 요구하는 등 다크패턴 소지가 있다며 시정에 나섰고, 쿠팡은 모바일 앱 탈퇴 기능을 추가하겠다고 밝혔다.

요약(사실)

퇴사자 접근권한을 미회수한 쿠팡의 관리소홀로 회원 약 3,750만 명의 개인정보가 유출됐고, 개인정보보호위원회는 과징금 6,249억 원을 부과하며 조사방해 혐의로 고발했다.

요약(사실)

공정거래위원회는 쿠팡·콘텐츠웨이브·엔에이치엔벅스·스포티파이가 전자상거래법상 계약해지 방해 및 정보제공 의무 위반 등 다크패턴을 사용했다며 시정명령과 함께 총 과태료 1050만원(쿠팡 250만원 등)을 부과했다.

요약(사실)

쿠팡과 자회사 씨피엘비가 PB상품 검색순위를 조작하고 임직원 7.26만 건의 가짜 후기를 작성한 사실이 드러나 공정거래위원회로부터 과징금 1,628억 원과 검찰 고발 조치를 받았다.

요약(사실)

쿠팡은 2021년 4월 숨진 물류센터 노동자 최씨에 대한 근로복지공단의 산업재해 인정 결정에 불복해 2024년 6월 행정소송을 제기했다.

요약(사실)

2023년 7월 1일 산업재해보상보험법 개정으로 특정 사업에의 전속성 요건이 폐지돼, 복수의 배달 플랫폼에서 일하는 라이더도 산재보험 당연적용 대상이 됐다.

요약(사실)

이천 덕평물류센터 화재 이후 안전 대응 논란이 확산되며 6월 넷째주 쿠팡 앱 주간 사용시간이 1194만 7970시간으로 연중 최저치를 기록했다.

요약(사실)

쿠팡 대구 칠곡물류센터에서 야간 근무하던 27세 비정규직 장덕준씨가 사망했고, 근로복지공단은 2021년 2월 이를 산업재해(과로사)로 인정했다.

요약(사실)

쿠팡 부천 물류센터에서 코로나19 확진자가 잇따라 발생해 센터가 임시 폐쇄되고 근무자 약 3,700명이 전수조사를 받았다.

요약(사실)

손정의 일본 소프트뱅크 회장이 이끄는 비전펀드의 투자를 근거로 쿠팡이 일본기업이라는 주장이 온라인에서 확산되자 쿠팡이 한국기업이라는 공식 입장을 냈다.