그린카가 얽힌 사건

요약(사실)

그린카가 2023년 5월 23일부터 25일까지 앱 개편과 요금제 변경을 적용하는 과정에서 차량 문이 열리지 않고 반납이 되지 않는 오류가 발생했고, 이로 인해 환불이 지연되어 고객 불만이 폭증하였다.