아고다

요약(사실)

아고다가 항공권 환불 불가 조건과 후불 결제 시 추가되는 5% 수수료를 명확히 고지하지 않은 사실이 적발돼 방송통신위원회로부터 시정명령과 과징금 24억2400만원을 부과받았다.

요약(사실)

아고다 한국 지사 노동자들이 분·초 단위 근태 관리와 동종업계 대비 낮은 보상, 자의적 징계 등을 이유로 노동조합을 출범하고 처우 개선을 요구했다.

요약(사실)

아고다가 광고비를 받은 숙소를 검색 상단에 배치하면서 유료 광고임을 명확히 표시하지 않아 공정거래위원회로부터 부킹닷컴과 함께 시정명령과 과태료를 부과받았다.

요약(사실)

아고다 등 글로벌 숙박 예약 플랫폼이 호텔에 다른 플랫폼과 동일한 가격만 받도록 강제해온 최저가 보장 조항을 공정거래위원회 조사에 따라 자진 삭제하기로 했다.

요약(사실)

공정거래위원회가 환불 불가 약관을 운영한 아고다와 부킹닷컴에 불공정 약관 시정명령을 내렸다.