카카오뱅크

요약(사실)

카카오뱅크는 2026년 2분기 중저신용자 대출 비중을 평균잔액 기준 31.9%, 신규취급 기준 38.4%로 금융당국 목표치 이상 달성했다.

요약(사실)

카카오뱅크 노동조합이 성과보상체계 문제로 사측과 협상 결렬 후 인터넷전문은행 최초로 전일 파업을 실시하였다.

요약(사실)

카카오뱅크는 2026년 3월 17일에 내부 모니터링 시스템 설정 변경으로 인해 발생한 서버 과부하 문제로 두 차례 앱 접속 장애를 겪었고, 이로 인해 184건의 민원이 접수되었다.

요약(사실)

카카오뱅크가 2022년과 2023년에 발생한 대출사기를 공시 기한 내에 신고하지 않아 금융감독원으로부터 과태료 2680만원을 부과받았다.

요약(사실)

카카오뱅크가 대주주 소속 계열회사 임원 등에게 수억원을 대출하여 금융감독원으로부터 기관주의와 과징금 7500만원, 과태료 7760만원을 부과받았다.

요약(사실)

카카오뱅크 홍보물에 남성 혐오를 상징하는 손가락 모양이 사용되었다는 의혹이 제기되어 해당 이미지를 삭제하고 사과문을 게시하였다.

요약(사실)

카카오뱅크가 결제 취소 이력이 있으면 캐시백이 자동으로 적립되지 않는다는 조건을 약관과 상품 안내서에 알리지 않아 금융감독원이 불완전판매 여부를 조사했다.

요약(사실)

카카오뱅크가 100억원 규모의 5% 특판 정기예금을 판매하였으나, 판매 개시 1초 만에 마감되어 계좌 개설을 유도하는 미끼상품이라는 비판과 함께 청와대 국민청원이 등장하였다.

요약(사실)

카카오뱅크 출범 첫날 12시간 만에 18만 7000개의 계좌가 개설되어 이용자가 몰리면서 신용정보조회업체 나이스평가정보 서버가 마비되었고, 이로 인해 대출 업무가 약 2시간 동안 중단되었다.